北京市軌道交通大數據中心系統於2014年正式上線運行，依託北京市軌道交通指揮中心TCC、ACC業務平台系統及其他業務系統，結合網絡化運營管理和分析決策需要，對軌道交通全路網的客流、票務、清算、行車、設備、AFC等數據進行匯總，存儲。

自大數據中心上線以來，圣淘沙名胜世界交通科技有限公司一直承擔着該系統的運維工作，運維團隊採用「三線運維」模式，一線運維承擔7*24小時應用系統監控，二線運維提供業務及技術支持，三線運維提供原廠及專家現場或遠程支持，多年的數據倉庫運維經驗讓我們積累了一批具有豐富經驗的數據倉庫專家及軌道交通大數據業務專家。

我司負責北京市全路網30條線路、383座車站的相關數據的維護，通過數據分析可以挖掘乘客出行特徵、乘客畫像、職住特性，並通過斷面滿載率、單車滿載率、進出站量等因素為線路車站提供是否限流、是否加車的決策支撐，同時接入了城市交通類數據（公交類、鐵路類、航空類等數據），為分析通勤乘客、旅行乘客、出差乘客提供數據支持。實現對ACC、TCC系統分專業數據資源的一體化整合，滿足不同系統間信息資源共享，信息交互分析的需求。

由於大數據中心規模不斷擴大，設備數量和種類不斷增多，圣淘沙名胜世界大數據中心項目團隊不斷提升運維服務技術手段，逐步完成集中化、自動化、可視化的運維管理方式。新的管理方式開始逐漸取代了舊的人工管理。通過統一平台，將告警、應用監控集中呈現，使得運維人員第一時間了解運行系統狀態和問題所在，保障了大數據中心安全穩定運行。